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Claro multada en US10M en Brasil

Escrito por Klaus Lange el jueves, 4 de abril de 2013 | 10:34

La Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) multó a Claro, subsidiaria de América Móvil, con 21.7 millones de reales (unos 10.7 millones de dólares) por irregularidades en el cobro del Fondo de Supervisión de las Telecomunicaciones (Fistel).



La multa, por una demanda presentada en el 2011, se aplicó por el superintendente de servicios privados, Bruno de Carvalho Ramos.

Es que en Colombia, en enero, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) aplicó una multa por 560 millones de pesos colombianos (319,000 dólares) a la empresa, que en diciembre del 2012 fue sancionada por cobros indebidos a sus clientes de televisión.

La sanción fue la más alta impuesta por la SIC colombiana en materia de protección al consumidor de telefonía celular. La decisión de aplicarla se basó en las denuncias de 12 ciudadanos por la activación y cobro del servicio de roaming internacional sin la solicitud expresa y previa de los consumidores.
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